Dos son los capitales esenciales de toda organización: el capital económico y el capital humano. El capital económico lo medimos en dinero, en euros, en dólares o en cualquier otra moneda, según el país de que se trate. Sin embargo, el capital humano no lo medimos y cuando lo medimos queremos hacerlo también en dinero...

Son muchos los autores, desde Drucker hasta José Medina quien, en el prólogo del libro de Pilar Jericó titulado “Gestión del Talento”, dice refiriéndose al talento, es decir, al capital humano de las organizaciones: “La contabilidad que utilizamos no es capaz de recoger ese patrimonio y lo agrupa como Capital Intelectual, valor de la organización no perteneciente a los activos tangibles, sin que sepamos cómo anotar, de verdad, contablemente la creación y destrucción del talento individual y organizativo.”

Igual que cuando se trata de capital económico, dinero, todas las organizaciones desean saber si aumenta o si disminuye, si se ha ganado o si se ha perdido dinero; con el capital humano, talento, las organizaciones también desearían saber si aumentó a lo largo del ejercicio o si disminuyó. Incluso si aumentó o disminuyó más o menos que la competencia o si evolucionó de acuerdo con los planes y estrategias previstos.

Pero sucede que la humanidad viene gestionando los capitales económicos desde hace miles de años. Ya hay referencias a ello en la Biblia y hay monedas acuñadas, recuperadas por arqueólogos e historiadores tanto o más antiguas que los primeros vestigios de la Biblia misma.

Con toda esta experiencia gestionando capital económico, hay dos informes básicos que proporcionan todas las contabilidades y que son como la quintaesencia de los informes contables: la cuenta de pérdidas y ganancias, conocida como cuenta de resultados, y el balance de situación.

¿Por qué estos informes? Porque la cuenta de pérdidas y ganancias indica si a lo largo del ejercicio económico, normalmente un año, los ingresos han sido mayores o menores que los gastos y en qué cantidad. Esto permitirá tomar una buena parte de las decisiones económicas y financieras.

Además está el balance de situación. Un informe que refleja básicamente dos cosas, cuáles son los bienes de la compañía valorados en dinero y cómo se están financiando.

A este lugar conduce la experiencia milenaria de la Humanidad gestionando el capital económico, que como todo el mundo reconoce, afecta de una manera crucial en la vida de toda persona y de toda organización.

Por el contrario, ¿qué sabe una organización sobre si crece su capital humano?, hay quien lo denomina capital intelectual, a nosotros nos gusta denominarle con una sola palabra “Talento”.

Para conocer la evolución del capital económico se contabiliza todo en términos de dinero. Todas las compras se contabilizan por el precio que costaron y todas las ventas se contabilizan por el precio que se cobró. Así de sencillo, si en la organización hay dos mesas una pudo costar 500 euros y la otra 5.000. La más barata puede estar siendo utilizada para realizar operaciones de negocio todos los días y la más cara puede estar en una sala que se utiliza una vez cada tres meses. La primera está ayudando a hacer el negocio, la segunda, aunque más cara, no ayuda en el negocio. Así de imperfecta es la contabilidad y sin embargo, los valores contables se toman como si fuesen verdad absoluta. Pero lo que es cierto es que la experiencia demuestra que con contabilizar el precio pagado o cobrado por los productos o servicios adquiridos o vendidos es suficiente, en líneas generales.

Claro está que para controlar los recursos económicos de la organización, su evolución y su rendimiento todas las organizaciones disponen de su departamento de contabilidad, de sus libros y sistemas contables, de asesores económicos y financieros y de toda una estructura preparada para ello.

Sin embargo, cuando se trata del capital humano o intelectual, son muy pocas las organizaciones que disponen de un esquema organizativo que registre y contabilice las operaciones de aumento o disminución del talento. Consecuencia de ello es que todavía son mínimas las empresas que producen informes de “pérdidas y ganancias” o “balances de situación del talento”.

La verdad es que hoy todo el mundo reconoce que el verdadero factor diferencial de las empresas es más el talento que el dinero. En consecuencia, es de esperar que en poco tiempo disponer de estos informes sobre la situación y la evolución del talento se convierta en un estándar para los equipos directivos y para las organizaciones bien organizadas.

José Luis Alonso y Nuria Sapena